8 (800) 707-26-70
График работы ежедневно с 9 до 21


Ни один клиент
не будет потерян!
Услуги call-центра сократят издержки и увеличат прибыль
Вашего бизнеса уже через 48 часов!
7 лет
на рынке услуг
Подключение проекта
за 1-2 дня
Эффективное управление
через CRM систему



Все преимущества нашего сервиса
_____

Быстрый старт без рисков
- Актуальная информация о работе call-центра
- Доступ к информации 24 часа в сутки
- Контроль работы из любой точки мира, где есть интернет

Опытная команда
- 7 лет на рынке услуг
- Более 1 000 довольных клиентов по всей РФ
- Группа компаний с опытом в разных направлениях деятельности

Мобильные приложения для iOs и Android
- Пробный период и бесплатные консультации
- Персональный менеджер проекта
- Прозрачная отчетность


Персональное обслуживание
_____

Мы сопровождаем наших клиентов на всех этапах работы.
Персональный менеджер обеспечит подготовку проекта к запуску:

Покупка и подключение IP номера
Заключение договора
Обучение операторов
Бесплатное тестирование
Отчетность и анализ данных
Тех. поддержка без выходных по email и телефону

Что вам требуется?
_____

Входящие звонки
Исходящие звонки
Индивидуальные решения
Избавим Вас от головной боли с приемом звонков.
Обеспечим поток новых клиентов, прозвоним, устроим опроc, поздравим и многое другое.
У Вас разноплановые потребности? Мы способны дать качественное решение под любой запрос!


Выберите подходящую услугу
_____

Входящие звонки:
Горячая линия
Службы работы с покупателями
Служба технической поддержки
Виртуальный номер
Консультирование
Исходящие заявки:
Телемаркетинг
Холодные звонки
Анкетирование
Телефонный вопрос
Актуализация баз данных
Информативный обзвон
* Поля, обязательные для заполнения

Нажимая "ВЫБРАТЬ", Вы принимаете
условия обработки персональных данных.


Не нашли нужную услугу? Не проблема!
Оставьте заявку и мы подберём индивидуальное решение
для Вашего бизнеса!




Прозрачные тарифы
_____
Тарифы на исходящие компании
СТАНДАРТ
МАКСИМУМ
ПРЕМИУМ


1 000 входящих звонков
Горячая линия
Информационно-справочная служба
Техническая поддержка
1 500 входящих звонков
Горячая линия
Информационно-справочная служба
Техническая поддержка
2 500 входящих звонков
Горячая линия
Информационно-справочная служба
Техническая поддержка
54 000 РУБ.
72 000 РУБ.
90 000 РУБ.



Тарифы на обслуживание интернет-проектов
СТАНДАРТ
МАКСИМУМ
ПРЕМИУМ

200 заявок
12-часовой раб.день
Входящие/исходящие
Занесение данных в CRM
Подключение IP-номера
Запись разговоров
Подготовка проекта (единоразово) + 5 000р.
500 заявок
12-часовой раб.день
Входящие/исходящие
Занесение данных в CRM
Отправка КП на email
Подключение IP-номера
Запись разговоров
Подготовка проекта (единоразово) + 5 000р.
1000 заявок
12-часовой раб.день
Входящие/исходящие
Занесение данных в CRM
Отправка КП на email
SMS информирование
Ведение online чата
Подключение IP-номера
Запись разговоров
Подготовка проекта (единоразово) + 5 000р.
17 800 РУБ.
43 000 РУБ.
90 000 РУБ.



Дополнительные опции (доступно для всех тарифов): круглосуточное обслуживание - 10 000 руб.,
дополнительная заявка сверх плана - 120 руб., отправка КП - от 12 руб.
Поминутное предложение!
_____


Платите только за время! Цена фиксирована - 6 руб. / мин.
Заполните форму для подключения услуги!

* Поля, обязательные для заполнения

Нажимая "Оставить заявку", Вы принимаете
условия обработки персональных данных.


Примеры аудиозаписей операторов
_____
Консультация клиента
по оплате для авиакомпании
Оформление записи
на кастинг
Холодный
звонок
Оператор Диана
Оператор Екатерина
Оператор Марина
Заведение заказа

Решение Вопроса
По Заказу
Прозвон
ПВЗ
Оператор Александр
Оператор Алина
Оператор Алина
Решение
Пересорт

Согласование
заказа 1
Согласование
заказа 1
Оператор Алина
Оператор Алина
Оператор Евгения
Согласование
заказа 2

Отзывы

Оператор Евгения
Оператор Екатерина

Полный контроль работы ваших операторов
_____
Одним из мощных преимуществ работы с нами является возможность мониторинга работы операторов в специальной CRM системе, доступ к личному кабинету системы будет не только у операторов, но и у Вас лично! Отслеживайте действия операторов, статистику их работы и многое другое!

О нас пишут
_____

О компании
_____

Сервис «ВашиПчелки» был основан в 2010 году и с тех пор помог тысячам клиентов существенно увеличить свободное время, сократить издержки бизнеса, избавиться от рутины и улучшить качество обслуживания в своих компаниях. Мы решаем любые вопросы «под ключ» и предоставляем готовый результат.

Отзывы довольных клиентов
_____
Песоченко Иван
Шнуров Кирилл
Григорьева Татьяна Олеговна
Дизайн-агентство We Are Design, Главарь
Служба бронирования столиков "ТоМесто", Co-founder и CEO
Центр делового развития "Профи-Карьера", Генеральный директор.
Я хотел было протестировать их сервис и немного потроллить. Ответ пришёл очень скоро и, прочитав его, я почти прослезился! Насколько же классно они работают с клиентами! За это я прошу у них прощения, что потратил время фейковым заказом. А также пиарю по собственной инициативе среди друзей и коллег. Огромные молодцы!
Служба бронирования столиков «ТоМесто» благодарит за высокий профессионализм в редактировании и сопровождении проекта. Большой опыт, компетентность, быстрое решение вопросов, возникающих в ходе работы, а также ответственность и доброжелательность персонала сервиса «ВашиПчёлки» сделали сотрудничество плодотворным и эффективным.
Компания ООО Профи Карьера выражает огромную благодарность сервису Ваши Пчелки за профессионализм и умение грамотно и четко выполнять работу по формированию и отправке документации нашим клиентам, ведение отчетности и вежливость в общении.






Стогар Павел
Козызаев Сергей
Завьялова Мария
ООО "Объединенный расчетный центр", проект InvoiceBox, Генеральный директор
Гипермаркет «Ашан», Руководитель сектора Товары для отдыха
РА «PROgress», Директор по маркетингу
Коллектив компании "Объединенный расчетный центр" выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность компании ООО "ВП" за предоставление высококачественного сервиса по сопровождению горячей линии и оказанию поддержки клиентов.
Хочу выразить искреннюю благодарность сервису. Я всегда уверен, что над моими поручениями работают квалифицированные сотрудники сервиса "ВашиПчелки". Надеюсь и в будущем на Вашу надежность и высокую репутацию!
Коллектив рекламного агентства «PROgress» выражает благодарность сервису «ВашиПчелки». В процессе выбора аутсорсинговой организации мы руководствовались такими критериями, как опыт сотрудников, доступность цен и скорость работы. Все эти пожелания идеально совпали в компании «ВашиПчелки ». Рекомендуем Вас как надежных партнеров и желаем Вам профессиональных успехов!






Остапенко Виталий
Трофимов Андрей
Литвин Евгений
ООО "Витаком", Генеральный директор
ОАО «Петербургский мельничный комбинат», Генеральный директор
«NewBlogStars», Руководитель проекта , эксперт по блогам и блоггингу
От лица нашей фирмы хочу выразить огромную благодарность сервису "ВашиПчелки". Была необходимость в личном помощнике, в частности, в человеке кому я мог бы доверить вести отчетность своих компаний в программе 1С.
ОАО "Петербургский мельничный комбинат" выражает искреннюю благодарность за професионализм и четкость в выполнении обязательств, за качественную организацию работ по подготовке и поставке сувенирной продукции, оперативность реагирования на наши запросы и пожелания. Благодаря Вашей работе и всесторонней поддержке все предприятия группы и партнеры получили продукцию в срок и остались довольны высоким качеством ее изготовления!
Ассистент был предельно вежлив и корректен в общении – для жителей постсоветского пространства пока что это весовым плюс. Задания выполнялись на 4+ (по пятибалльной шкале), учитывая, что задания выполнялись без длительных инструктажей и подробных ТЗ – это высокий балл. Также «Пчёлки» порадовали умением составлять отчеты о работе, из которых предельно понятно, что было сделано и какие результаты достигнуты.






Оставьте заявку
_____




Мы свяжемся и подберем для Вас идеальное решение!

* Поля, обязательные для заполнения

Нажимая "Оставить заявку", Вы принимаете
условия обработки персональных данных.





array(5) { ["id"]=> int(0) ["ip"]=> string(13) "46.229.222.51" ["language"]=> string(2) "en" ["gmt"]=> int(0) ["guest_id"]=> string(32) "102e84cd8fbd19530efa1aea678da2be" }

Наверх
array(5) { ["id"]=> int(0) ["ip"]=> string(13) "54.167.29.208" ["language"]=> string(2) "en" ["gmt"]=> int(0) ["guest_id"]=> string(32) "14bab54b530f2e9719f554332a8b1061" }